Ho lasciato la macchina per una settimana per sostituzione dell'airbag a seguito di richiamo. Dopo una settimana mi e' stata restituita la macchina senza la sostituzione dell'airbag. Mi e' stato dato un secondo appuntamento a fine mese. Il meccanico ha sostenuto che l'operazione fosse complicata e che non fossero riusciti a risolvere in tutti quei giorni. Speriamo bene!
Alessandra del punto vendita Service by Volvo C.A.R. ROOM ha risposto:
13/06/22
Buongiorno Sig. C., ci dispiace per il disagio. La nostra Resp. Dopovendita Alessandra l'ha contattata argomentando meglio il motivo del secondo appuntamento, dettato solamente dalla nostra attenzione nel porre maggiora cura nei riguardi del suo veicolo che presenta diversi anni e km alle spalle. Certi della sua comprensione, contiamo di poterla soddisfare al meglio in occasione del secondo appuntamento. Cordiali saluti.