Ich wurde nicht gefragt und wurden alle 4 Räder ausgewuchtet (die hinteren sind nicht notwendig da es schleppräder sind ) und auch die eingelagerte Räder werden gewaschen , meine wurden am Vortag sehr gut gereinigt !!! Also nicht notwendig. Meiner Meinung muss der Kunde vor informiert werden, Danke Casalino
Ihr First Stop Team Pratteln hat geantwortet:
16.11.24
Grüezi Herr C.
Vielen Dank für das uns entgegengebrachte Vertrauen, das ehrliche Feedback und Ihre Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer treuen Kunden steht bei uns an oberster Stelle, leider gelingt uns das noch nicht immer 100% was uns aber noch mehr anspornt perfekt zu werden.
Grundsätzlich werden bei uns immer alle 4 Räder ausgewuchtet um mühseliges Nachwuchten zu verhindern und den Fahrkomfort zu gewährleisten. Bitte teilen Sie uns nächstes mal mit, ob Sie Ihre Räder auswuchten lassen möchten.
Um unsere Mittarbeiter und unser Lager von der massiven Verunreinigung durch immer mehr Bremsstaub zu schützen, dürfen wir leider keine von uns nicht gereinigten Räder mehr bei uns aufnehmen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und dass wir Sie weiterhin zu unseren geschätzten Kunden zählen zu dürfen.
Ihr First Stop Pratteln Team
