Jeanine C.
Après-vente
- Citroën C3
- Achat vérifié le 04/03/2020
Suite à l'accident survenu le 18 février 2020 , l'expert est passé à vos ateliers, j'ai amené ma C3 réparée chez vous. L'arrière était sérieusement embouti.
La réparation du pare choc a été faite, mais mon coffre fermait mal (suite à ce choc). j'ai contacté Mr l'expert à Alpes expertises38, qui a constaté et m'a invité à reprendre contact avec vos services, ce que j'ai fait.
Je suis déçue car j'estime que compte tenu des travaux au niveau de la jupe arrière, la fermeture du coffre aurait du etre vérifiée, ce qui porte la réparation a plus tard étant donné le confinement.
J'espère, à ma prochaine réparation, obtenir entière satisfaction.
-
Accueil
-
9 / 10
-
Prise en charge
-
9 / 10
-
Explications
-
9 / 10
-
Devis
-
9 / 10
-
Restitution
-
5 / 10
