NISSAN LYON SUD - Autobernard

14 RUE DES FRERES BERTRAND
69200 VENISSIEUX

Achat véhicule d'occasion

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Après-vente

5	35 %	504 avis
4		279 avis
3		69 avis
2		24 avis
1		63 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Daniel M. Après-vente - Nissan Qashqai - Achat vérifié le 04/08/2020

mon vehicule quaskay avait 63000 km lors de votre intervention comment se fait il que vous ayez change sa courroie de distribution alors qu elle aurait due etre changee a 120000 km c etait 5 ans ou 120000 km lors de mon rendez vous la personne que j ai eue au tel m a informe qu il fallait changer la courroie distribution de plus j avais commande une piece detachee en plastique qui se trouve sur le pare choc arriere que vous deviez m envoyer et que je n ais pas recu cette piece cache l attache remorque je crois

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Ana Christina M. Après-vente - Nissan Note - Achat vérifié le 04/08/2020

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Service client NISSAN LYON SUD a répondu : 04/09/2020

Bonjour Ana Christina M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN LYON SUD - autobernard.com

8 / 10

Thi Quy H. Après-vente - Nissan Note - Achat vérifié le 03/08/2020

C est la 2e fois que la voiture n’est pas lavé, soit disant que la machine est en panne.
L’intérieur n’est pas non plus nettoyé, pour le prix de la révision, je trouve que c’est exagéré.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Yvan S. Après-vente - Achat vérifié le 03/08/2020

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Service client NISSAN LYON SUD a répondu : 03/09/2020

Bonjour Yvan S.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession NISSAN LYON SUD - autobernard.com.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Jean Jacques F. Après-vente - Achat vérifié le 03/08/2020

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Service client NISSAN LYON SUD a répondu : 03/09/2020

Bonjour Jean Jacques F., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe NISSAN LYON SUD - autobernard.com vous souhaite une belle journée

10 / 10

Olivier B. Après-vente - Nissan Leaf - Achat vérifié le 30/07/2020

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Service client NISSAN LYON SUD a répondu : 31/08/2020

Bonjour Olivier B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN LYON SUD - autobernard.com

10 / 10

Loreto M. Après-vente - Nissan Qashqai - Achat vérifié le 30/07/2020

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Service client NISSAN LYON SUD a répondu : 31/08/2020

Bonjour Loreto M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN LYON SUD - autobernard.com

10 / 10

Cindy V. Après-vente - Achat vérifié le 29/07/2020

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Service client NISSAN LYON SUD a répondu : 29/08/2020

Bonjour Cindy V.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
NISSAN LYON SUD - autobernard.com

1 / 10

Sana I. Après-vente - Nissan Qashqai - Achat vérifié le 29/07/2020

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Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Service client NISSAN LYON SUD a répondu : 29/08/2020

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com

Nous restons à votre écoute, en espérant vous revoir en concession

Bonne journée à vous
Bien cordialement,
L'équipe NISSAN LYON SUD - autobernard.com

10 / 10

Agnes L. Après-vente - Achat vérifié le 28/07/2020

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Service client NISSAN LYON SUD a répondu : 28/08/2020

Bonjour Agnes L.,
Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.
Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe NISSAN LYON SUD - autobernard.com vous souhaite une belle journée