Pour notre première Renault achetée en concession,tout a été au top le commercial très professionnel,a l’écoute et toujours disponible.Le seul problème a été coté administratif concernant la carte grise.Une solution a été trouvé et sera rectifié mi Mai.
Service client RENAULT BESANCON a répondu :
30/04/2024
Bonjour Sylvain E.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre achat s'est bien passé, malgré le problème administratif rencontré.
Nous nous excusons pour ce désagrément et nous travaillons activement pour rectifier la situation d'ici mi Mai.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard
