Très déçu car la voiture est encore sous garantie et on me sort une panne de boîte qui net pas pris en charge soit disant et mon me demande de payer 80€ inadmissible cordialement
Service client RENAULT BESANCON a répondu :
07/07/2021
Bonjour Mme E.,
Comme expliqué à votre mari lors de la restitution de votre SCENIC, votre véhicule n'était pas en panne mais un morceau de pain se trouvait près du sélecteur de vitesse , gênant son mouvement normal.
Par expérience, nous avons déjà constaté que des rongeurs entreposait des aliments dans le compartiment moteur et endommageaient les tuyaux et fils électriques.
Cordialement.
RENAULT BESANCON
