A.
Achat véhicule d'occasion
- Renault Talisman
- Achat vérifié le 15/07/2021
Bonjour,
J'ai donc acheté une Renault Talisman Initiale Paris, haut de gamme break, pour des raisons de confort. En effet, en tant que gérant d'entreprise, je parcours beaucoup de kilomètres et avais besoin d'un véhicule confortable et silencieux. Ayant hésité avec la Peugeot 508, j'ai trouvé un bon compromis dans votre concession de Besançon. Après avoir récupéré le véhicule, je me suis rendu compte en redescendant sur mon département, qu'il y avait des vibrations. Assez gênant quand vous passez la majorité de votre temps de conduite sur autoroute. J'ai du me rendre 3 fois dans la concession Auto Bernard de Valence pour essayer de résoudre le problème. Aprés le remplacement des 4 pneus, le soucis c'est un peu résorbé mais on sent encore un léger soucis. Dommage pour une voiture de cette gamme là avec 18 000kms. Bref, je vais faire expertiser la voiture et voir la démarche à suivre.
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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Service client RENAULT BESANCON a répondu :
26/08/2021
Bonjour Mr,
Suite à la livraison de votre RENAULT TALISMAN Initial Paris, vous nous avez fait par de vibrations notamment dans le volant. Vous avez confié votre véhicule à la Concession de VALENCE qui, après différents contrôles et réglages, a remplacé les 4 pneus pour solutionner définitivement ce problème. L'équipe technique se tient à votre disposition pour réaliser un essai routier en votre compagnie pour disposer de votre ressenti.
Cordialement.
RENAULT BESANCON