Marcelle J.
Après-vente
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 16/03/2023
Bonjour,
l'accueil, la prestation etc parfait.
Je regrette que les recommandationsde réparation n'aient pas donné lieu à un devis gratuit ni à quelque autre document qui garde la mémoire des interventions recommandées. Pour obtenir un devis, il faudrait retourner en concession et rien n'indique que le devis soit gratuit, mais seulement peut-être déductible dela facture. cette pratique m'invite plutôt, en première intention, à aller voir d'autres garages... Dommage, je suis un client très fidèle à Peugeot (achat et entretien)
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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10 / 10
Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu :
17/04/2023
Bonjour Marcelle J.,
Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.
Bonne journée à vous,
L'équipe PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard
