Sarah D.
Après-vente
- DS DS 3
- Achat vérifié le 23/04/2024
Suite au courrier de rappel pour ma DS 3, j’ai appelé la concession pour un RV, ( j’ai dû mal avec l’informatique et le QR ) la personne à accepté de m’aider, je me suis donc rendu à l’accueil, pas de bonjour de la première hôtesse qui à refusé froidement de m'aider ,je devais faire le QR code , ou demander à sa collègue qui était occupé . J’ai quitté le garage pour me rendre à la concession BOUCHARD de Peronnas 01960, accueil très agréable de la personne, qui a pris le temps de faire les démarches à ma place en peu de temps, et de m'expliquer la suite de l’inscription . Je ferai la réparation dans ce garage, et peut être le suivi de mes 2 véhicules DS ,je suis cliente depuis 50 ans chez Citroën, avec un personnel très sympathique et professionnel. Ce nouveau garage auto Bernard est froid et impersonnel c’est dommage.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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