Voiture rendue non lavée et très sale.
Immobilisation du véhicule deux semaines.
Le véhicule a roulé 25 kms durant la période où je l'ai laissé.
Julian R. a répondu :
23/10/2019
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Nous ne manquerons pas de faire passer l'information aux services concernés.
Pour répondre à votre demande sur le kilométrage de votre véhicule à sa restitution :
Lorsqu'un véhicule est pris en charge pour une anomalie ou une panne, il est parfois nécessaire de procéder à un essai sur route afin d'en trouver les causes.
Nous espérons avoir pu répondre à vos questions. Nous restons à votre disposition et vous pouvez nous écrire à admincompte@lg-toulouse.fr
Bonne journée,
Cordialement,
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles
