achat fait par internet, la personne a ete tres réactive lors des échanges mais l accueil a la concession ne donne pas envie d y retourner
Service client CITROEN - DS BOURG EN BRESSE - Carten by autosphere a répondu :
26/12/2019
Bonjour Mme Jocelyne D.,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez toutefois que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Le responsable de service s'engage à vous recontacter afin faire un point avec vous.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
