Como Wagram

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75017 PARIS

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Après-vente

5	56 %	3 135 avis
4	26 %	1 478 avis
3		333 avis
2		232 avis
1		398 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

Denis L. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 23/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Groupe Como a répondu : 31/01/2020

Bonjour Denis L.,
Nous sommes attristés de découvrir la note que vous nous avez laissé.
Il est vrai que la restitution fut compliqué mais indépendante de notre volonté.
Nous espérons vous revoir afin de vous apporter meilleur satisfaction
Toute l'équipe de Como Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Malek T. Après-vente - Achat vérifié le 24/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/01/2020

Bonjour Malek T.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Patrick M. Après-vente - Achat vérifié le 23/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/01/2020

Bonjour Patrick M.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

1 / 10

Christian B. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 21/01/2020

prise de rv désastreux .

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 04/02/2020

Bonjour Christian B.,
Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas apporté satisfaction.
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, compte tenu de la prise de rendez-vous désastreuse. Cela ne reflète pas notre façon de travailler au quotidien.
Nous vous adressons toutes nos excuses pour cela.
Nous espérons vous revoir afin de vous apporter meilleur satisfaction.
Toute l'équipe de Como Wagram vous souhaite une agréable journée.

9 / 10

Jerome L. Après-vente - Achat vérifié le 22/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/01/2020

Bonjour Jérome L.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Sophie G. Après-vente - Achat vérifié le 26/12/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/01/2020

Bonjour Patrice O.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Omar O. Après-vente - Achat vérifié le 21/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 28/01/2020

Bonjour Omar O.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

1 / 10

Avner S. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 22/01/2020

J ai mis 1 pour pas mettre 0

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Groupe Como a répondu : 30/01/2020

Bonjour Avner S.,
Nous sommes attristés de découvrir la note que vous nous avez laissé.
Votre expérience dans notre concession de Como Wagram n'a pas été satisfaisante, ce qui est tout à fait compréhensible au regard des faits que vous exposez et que nous regrettons bien évidemment.
Nous sommes sincèrement désolé pour ces désagréments et nous espérons vous revoir dans notre concession afin de vous apporter meilleure satisfaction.
Toute l'équipe de Como Wagram se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.

10 / 10

Bernard V. Après-vente - Achat vérifié le 20/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 24/01/2020

Bonjour Bernard V.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

7 / 10

Nicolas S. Après-vente - Achat vérifié le 15/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 04/02/2020

Bonjour Nicolas S.
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience après-vente.
N'arrivant pas à vous joindre, n'hésitez pas à contacter le responsable de la réception au 01.56.33.50.24 afin de savoir ce qui vous a empêché de mettre une meilleure note à votre expérience.
Nous nous tenons à votre disposition en cas de besoin.
Toute l'équipe de Como Wagram vous souhaite une agréable journée.