Como Wagram

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75017 PARIS

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Après-vente

5	55 %	2 985 avis
4	26 %	1 413 avis
3		318 avis
2		216 avis
1		381 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Alain V. Après-vente - Achat vérifié le 13/06/2024

Bon accueil, bonne information, bonne réparation.

Groupe Como a répondu : 17/06/2024

Bonjour V.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

7 / 10

Kea B. Après-vente - Achat vérifié le 11/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 17/06/2024

Bonjour ,

Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Wagram se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.

8 / 10

Sophie R. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 14/06/2024

Excellente prise en charge et explications. Seul bémol ma voiture n’a pas été nettoyé.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 17/06/2024

Madame R.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos aimables mots sur notre prise en charge et explications. Nous sommes désolés que votre voiture n'ait pas été nettoyée lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures immédiates pour rectifier cette erreur. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de regagner votre entière satisfaction.
Cordialement
Mouquet Quentin

10 / 10

Arnaud D. Après-vente - Achat vérifié le 11/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 16/06/2024

Bonjour Arnaud D.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Hedda M. Après-vente - Achat vérifié le 13/06/2024

Bon accueil et bon conseil de monsieur Jonas .

Groupe Como a répondu : 17/06/2024

Bonjour M.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Adam K. Après-vente - Achat vérifié le 13/06/2024

Révision faites avec rapidité en respectant les délais donnés.

Groupe Como a répondu : 17/06/2024

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre note et votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Excellente journée de la part de l’équipe de Como Wagram.
Cordialement.
Mouquet Quentin

3 / 10

Florant H. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 10/06/2024

Je suis chez Mercedes … et ma voiture m’est rendue sans être lavée !! Incroyable. En plus J’avais bien demandé explicitement qu’elle soit lavée !
Très déçu.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 18/06/2024

Bonjour Monsieur,

Notre conseiller après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Wagram reste à votre écoute.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Norbert G. Après-vente - Achat vérifié le 12/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 15/06/2024

Bonjour Norbert G.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Robert D. Après-vente - Achat vérifié le 03/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 15/06/2024

Bonjour Robert D.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

7 / 10

Benjamin G. Après-vente - Achat vérifié le 13/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 18/06/2024

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre concession n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire va nous aider à améliorer nos futurs prestations.
Nous espérons vous revoir afin de vous rendre satisfait.

Cordialement