LEA L.
Achat véhicule d'occasion
- Mini Mini 3p
- Achat vérifié le 20/12/2024
Malheureuse expérience due à un vendeur peu honnête !!
Nous avons acheté notre véhicule à Car avenue à Lesmenils le 14 décembre 2024. Lors de l’essai du véhicule nous signalons que celui ci est un peu dur au freinage , le vendeur nous assure que tout sera révisé avant la vente , que le véhicule va passer dans leur atelier . Nous stipulons quand même sur le bon de commande que le système de freinage est à révisé. Lorsque l’on récupère la voiture 10 jours après le vendeur nous remet tous les papiers de vente, dont les travaux effectué à l’atelier, et bien sûr rien n’a été revu/changé au niveau du freinage.
Le vendeur nous assure qu’il n’y a pas de soucis, que l’atelier a dû estimer qu’il n’y avait rien à changer, et que de tout de façon nous bénéficions de leur assurance pendant un an ce qui nous permettra en temps voulu de rapporter le véhicule au garage, pour faire les réparations et que tout sera pris en charge. Nous rentrons chez nous, et là au bout de même pas 80km le voyant moteur qui s’allume !
On ramène la voiture le lendemain au garage pour voir d’où vient la panne et on nous prête gracieusement un véhicule en attendant que le nôtre soit réparé. Nous croisons notre vendeur qui nous remet des documents qu’il aurait oublié de nous donner la veille, le jour de la signature. Parmi le tas de papier se trouve un contrôle technique , réalisé quelques jours auparavant , dont nous n’avons jamais eu connaissance. Et là surprise , signalés en défauts « mineurs » les disques et plaquettes de frein !! Bien sûr on regarde le contrat d’assurance , et sans étonnement les pièces d’usures ne sont pas prises en compte .
On a alors l’impression de s’être vraiment fait avoir!!
Bref après trois semaines d’immobilisation de la voiture et de coup de fil pour que les travaux promis soient effectués, nous récupérons enfin notre véhicule. On nous offrira au final la main d’œuvre, et 10% sur le prix des pièces . Mais ça nous aura valu une perte de temps, et de patience et surtout une mauvaise image de la concession!
