Accueil courtois
Mais trop cher pour les choses à faire
Maxime H. du point de vente
SAGA Drogenbos a répondu :
31/10/2023
Cher Monsieur M.,
Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant les tarifs de nos services. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service et de mieux répondre aux besoins de nos clients.
Nous comprenons parfaitement que le coût des services automobiles tous confondus peut parfois sembler élevé. Cependant, nous tenons à souligner que nos tarifs reflètent la qualité de nos services et le professionnalisme de notre équipe. Nous nous efforçons constamment de maintenir un niveau de service exceptionnel tout en proposant des tarifs compétitifs dans le secteur.
Nous tenons également à rappeler que nos techniciens sont hautement qualifiés et formés pour travailler avec les dernières technologies automobiles. Nous utilisons des pièces de rechange d'origine pour garantir la performance et la sécurité de votre véhicule. De plus, nos installations sont équipées des derniers équipements et outils de diagnostic, ce qui nous permet de fournir des services de pointe.
Cela dit, nous comprenons que chaque client a des besoins et des contraintes budgétaires différents. Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant une facture récente ou si vous souhaitez discuter de vos besoins en matière de service, nous serions ravis de vous aider.
Votre satisfaction en tant que client est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail customercare@rcm-saga.be.
Encore une fois, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et de nous avoir donné l'opportunité de répondre à vos besoins automobiles. Nous sommes impatients de continuer à servir vos besoins et de vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite.
Cordialement,
Johanna - service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be