Deux jours pour faire un entretien en juin …
Reprise de ma voiture le lendemain matin pour une soufflerie de chauffage…
Et chaque fois aucune communication de la fin des travaux …… et compliqué de joindre le service concerné par téléphone …
service planning inefficace !!!
Maxime H. du point de vente
SAGA Drogenbos a répondu :
14/11/2023
Bonjour Madame R.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés suite à cette dernière.
La satisfaction clientèle est pour nous une priorité.
Comme convenu, je reste à votre entière disposition pour toute demande que vous aurez à l'avenir avec les garages SAGA.
En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une agréable journée.
Johanna, service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be