L'accueil est bon, mais l'attente est longue....J'ai passé 4 heures d'attente dans votre hall.
L'absence de prêt de véhicule me pose un réel problème.
Mon prochain véhicule neuf ne sera probablement pas une Mercedes, car j'ai besoin de services, et le prêt de véhicule lors d'entretiens obligatoires, est pour moi un minimum.
Julian R. a répondu :
27/12/2023
Bonjour Jean-Christophe C..,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement LG Angoulême Automobiles. Notre équipe après-vente et nous-mêmes sommes soucieux de répondre à vos attentes.
Aussi, lorsque vous confiez votre véhicule à nos experts Mercedes-Benz et smart, vous pouvez bénéficier d’une solution de mobilité à un tarif préférentiel auprès de notre agence LG Rent.
Nos conseillers peuvent également vous présenter notre gamme de contrats service intégrant la mobilité lors de l’entretien de votre véhicule. Votre Conseiller Service reste votre interlocuteur privilégié pour envisager la meilleure solution de mobilité et répondre à toutes vos questions concernant votre prise en charge, quelle que soit votre situation. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Angoulême
