Classe e cabriolet de mai 2021 achetée fin juillet 2022 à Angoulême. Pannes récurrentes depuis. Plusieurs visites au service après-vente de Limoges, au moins tous les 15 j. Ca ne fonctionne toujours pas. 9 messages d erreur , les phares sont en train de lâcher - je ne savais pas qu on ne pouvait pas rouler la nuit avec une classe E ! La vitre arrière se bloque et le coffre aussi... c est normal ? j ai laissé 2 messages, personne ne rappelle...
Julian R. a répondu :
14/10/2022
Bonjour Valérie B..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre responsable de service. Dans l'attente, Le service client LG Angoulême vous souhaite une bonne journée.
