Le test effectué dans votre garage nous indiquait un remplacement du tableau de bord pour un coût de 1601.11 euros
Heureusement nous ne sommes pas allés le lendemain dans notre garage habituel sis à Reims car 2 jours après notre retour le tableau de bord a fonctionné normalement et depuis tout va bien
Julian R. a répondu :
15/12/2021
Bonjour Daniel T..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
En espérant pouvoir davantage vous satisfaire lors de votre prochaine visite en concession.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Angoulême
