Jean-louis B.
Après-vente
- Achat vérifié le 19/03/2022
La prise de rendez-vous a été rapide pour une intervention le lendemain matin ( puisque le samedi matin le service est assuré - ce qui est une bonne chose )
l'accueil et prise en charge pour cette intervention a été très bonne .
Globalement , je suis satisfait de l'intervention sur le véhicule.
Cependant ,j'ai une interrogation sur la facturation faite ( 454,72 pour l'entretien Assyst B ) ; en effet juste après avoir fait cette intervention, j'ai reçu un mail de FLAUBERT Cloé , conseillère après-vente à la concession de Limoges ,pour un devis sur cet entretien que je lui avais demandé . N'ayant pas eu de réponse , j'avais pris contact avec la concession d'Angoulème pour la même chose .
Le devis fait Mme FLAUBERT s'établissait à 385,12 .
Une différence 69,60 euros ? alors qu'il s'agit du même groupe LG AUTOMOBILES .
Julian R. a répondu :
19/04/2022
Bonjour Jean-louis B.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG ANGOULEME
