SAGA-PIRET TOURNAI

Avenue de Maire 55
7500 Tournai

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Pièces détachées

5	73 %	3 289 avis
4		676 avis
3		234 avis
2		144 avis
1		159 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 8h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Philippe M. Après-vente - Achat vérifié le 07/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 15/10/2024

Bonjour M. Philippe M.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via welcome@rcm-saga.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI.

10 / 10

Severine D. Pièces détachées - Achat vérifié le 30/07/2024

Service rapide et en bonus la pause des barres de toit. Très contente ! Je recommanderai certainement à mon entourage.

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 14/10/2024

M. Severine D.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be
Au plaisir de vous revoir en notre concession !

Votre équipe SAGA Tournai

4 / 10

Andy D. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 11/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 14/10/2024

Bonjour Monsieur D.,
Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Aussi, si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse customercare@rcm-saga.be afin d'échanger sur votre retour d'expérience.
Je vous remercie.

Bonne journée
Nathalie, service satisfaction SAGA de TOURNAI.

10 / 10

Alain A. Pièces détachées - Achat vérifié le 11/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 14/10/2024

Bonjour M. Alain A.,
Votre avis a beaucoup de valeur pour nous. Aussi, nous vous remercions sincèrement d'avoir consacré du temps à cette évaluation.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons une bonne journée !
Bien cordialement,

Votre concession SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Jonathan L. Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2024

Le personnel est à l'écoute de mon problème et opte pour une solution rapide et efficace. Il vise la satisfaction du client.

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 14/10/2024

M. Jonathan L.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be
Au plaisir de vous revoir en notre concession !

Votre équipe SAGA Tournai

10 / 10

Abel K. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 10/10/2024

rien a dire timing au top entretien fait et plaquettes aussi si besoin
accueil pro
tres bien en tout et de plus voiture lavee que demandez de plus..

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 13/10/2024

Bonjour Abel K.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET TOURNAI

6 / 10

Jean-claude P. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 10/10/2024

Temps d’attente très long avant d’être pris en charge (peut-être par manque de personnel ?)

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 13/10/2024

Bonjour Monsieur P.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes navrés pour ce moment d'attente.
Je prends note de votre remarque constructive et je regarderais avec l'équipe de Tournai pour qu'ils soient plus vigilants.
Je reste disponible via customercare@cm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et votre satisfaction.

Belle journée à vous

Cordialement,

Nathalie, Service satisfaction

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

Alain V. Pièces détachées - Achat vérifié le 10/10/2024

Client fidèle MERCEDES depuis plus de 20 ans je regrette qu’arrivant à 11h30 il m’a été impossible de voir une personne susceptible de m’indiquer la teneur de l’avertissement ‘ arrêt batterie’ PS ils seront en heure de table dans 1/4 h donc merci de patienter
Un coup d’œil ne dure pas 10 minutes que je sache ?

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 12/10/2024

Bonjour Alain V.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

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10 / 10

Jacques D. Pièces détachées - Achat vérifié le 10/10/2024

Magasiniers toujours au top !

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 12/10/2024

Bonjour Jacques D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

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8 / 10

. F. Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2024

Travail de pro comme d’habitude rien à redire.
Prix assez élevés.

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 12/10/2024

Bonjour . F.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

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