SAGA-PIRET TOURNAI

Avenue de Maire 55
7500 Tournai

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

Pièces détachées

5	61 %	2 681 avis
4		535 avis
3		196 avis
2		131 avis
1		130 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 8h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Mikail P. Après-vente - Achat vérifié le 24/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 25/05/2023

Bonjour Mikail P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET TOURNAI

8 / 10

Jacques D. Après-vente - Achat vérifié le 24/05/2023

Ma maîtrise des contacts par call center .... J'apprécie pas ces contacts dépersonnalisés.
Je préfère le contact direct avec "mon" concessionnaire.
A la concession SUPER CONTACT avec Valentin (vieillit comme le bon vin !) 10/10. C'est un employé qui a su associer l'ancien et le moderne ! Dans les rapports commerciaux avec Valentin, on se sent considéré comme un CLIENT. Il y a un petit plus qui fait toute la différence.
Je souhaiterai recevoir un détail de l'entretien (B1) - où puis-je le trouver ? C'est sans doute informatisé d'autant que j'ai un contrat d'entretien).
Nonobstant ces remarques c'est 10/10 pour MERCEDES TOURNAI.

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 25/05/2023

Bonjour Jacques D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET TOURNAI

8 / 10

Richard A. Après-vente - Achat vérifié le 23/05/2023

Service impeccable. Seul bémol les appels téléphoniques pour joindre le garage !

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 24/05/2023

Bonjour Richard A.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Alain B. Après-vente - Mercedes SLK Roadster - Achat vérifié le 23/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 24/05/2023

Bonjour M. Alain B.,
Merci pour cette super cote! Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et avoir un retour positif est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question éventuelle via welcome@saga-mercedes-benz.be.

L'équipe de SAGA-PIRET TOURNAI vous souhaite une belle journée!

10 / 10

Nicole S. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 22/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 23/05/2023

Bonjour M. Nicole S.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Bernard S. Après-vente - Achat vérifié le 22/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 23/05/2023

Bonjour M. Bernard S.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Jonathan L. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 22/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 23/05/2023

Cher Client ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@rcm-saga.be.
Au plaisir de vous revoir en notre concession

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Rudy R. Après-vente - Achat vérifié le 22/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 23/05/2023

Bonjour M. Rudy R.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via welcome@rcm-saga.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI.

2 / 10

Perrine A. Après-vente - Achat vérifié le 22/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 23/05/2023

Bonjour M. A.,

Je suis navrée d'apprendre que votre expérience avec nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante, c'est pourquoi j'aimerais communiquer avec vous afin de corriger cette situation. Vous pouvez me joindre à cette adresse customercare@rcm-saga.be Je vous remercie pour votre retour et votre collaboration.

Je vous souhaite une belle journée

Johanna, Service satisfaction

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

Michel L. Après-vente - Achat vérifié le 22/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 23/05/2023

Bonjour M. Michel L. ,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via welcome@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA-PIRET TOURNAI