J’ai fait réparer mon autoradio on m’a laissé une voiture sans feux de détresse (je ne m’en suis pas aperçu tout de suite mais au moment où j’en ai eu besoin).
Je l’ai signalé à l’équipe en demandant un geste commercial car il s’agit d’un manquement en terme de sécurité mais j’ai eu en réponse que ma voiture roulait et que je peux en louer une
Je pense qu’il y a un défaut grave et qu’on n’aurait pas dû me laisser ma voiture ainsi. Je me suis renseignée j’ai compris que les garagistes avaient une obligation de sécurité.
Ma sécurité n’étant visiblement pas importante je ne retournerai plus dans cette concession
Cordialement
L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu :
07/12/2021
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Orvault
