LIBERTIUM METZ NORD

171 Route de Thionville
57140 WOIPPY

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Reprise

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

5	50 %	537 avis
4		277 avis
3		138 avis
2		50 avis
1		82 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

Christian / Evelyne B. Après-vente - Achat vérifié le 19/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 23/07/2022

Merci pour cette belle note Christian / Evelyne B.. Votre satisfaction est au centre de nos priorités. N'hésitez donc pas à y joindre un commentaire pour notre équipe de CLC METZ.

2 / 10

Xavier B. Après-vente - Achat vérifié le 19/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 22/07/2022

Bonjour,
suite à ce message, nous vous avons contacté par téléphone et vous nous avez indiqué être satisfait de la climatisation posée.
merci

10 / 10

Pierrot G. Après-vente - Achat vérifié le 15/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

9 / 10

Dominique H. Après-vente - Achat vérifié le 08/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 13/07/2022

Bonjour Dominique H.,
Nous vous remercions pour votre note. Qu'avez-vous pensé de votre visite chez CLC METZ ? N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire !

9 / 10

Mathieu R. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 08/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 12/07/2022

Merci Mathieu R. ! Votre notation est source de motivation pour toute l'équipe de CLC METZ. Faites-nous part de votre retour par commentaire. A très bientôt !

10 / 10

Martine B. Après-vente - Achat vérifié le 02/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 05/07/2022

Toute l'équipe de CLC METZ vous remercie pour cette note.
N'hésitez pas à y joindre un commentaire Martine B..
Au plaisir de vous revoir bientôt.

2 / 10

Philippe F. Après-vente - Achat vérifié le 01/07/2022

CLC représente bien les vacances Club Med , aucun suivi

Accueil: 4 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 6 / 10
Délais RDV: 3 / 10
Propreté post-intervention: 3 / 10
Réparations: 7 / 10
Satisfaction globale: 5 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 07/07/2022

Monsieur F., nous avons pris note de votre commentaire. Nous sommes navrés de la situation mais le fournisseur n’était pas en mesure de fournir la pièce pour ce véhicule de 16 ans. Afin de vous apporter satisfaction, nous avons trouvé une solution en adaptant la pièce à partir d’une autre, après avoir récupéré les plans de l’époque.
Cordialement, le Service Relation Client

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

7 / 10

Jose S. Après-vente - Achat vérifié le 02/07/2022

Manque de clarté sur le service.
Lors de ma visite au magasin, le vendeur me propose de ramener mon CC à l’atelier pour le contrôle du frigo et c’est omis de me dire que c’était payant.
A la prise du rendez-vous de même.
Je trouve que commercialement, il manque de transparence.

Accueil: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 7 / 10
Réparations: 5 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 06/07/2022

Monsieur S., nous avons pris note de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe pour mise en place d'actions correctives. Vos avis et remarques sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service.
Au plaisir de vous revoir chez CLC METZ.

9 / 10

Nadine D. Après-vente - Achat vérifié le 02/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 9 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 05/07/2022

Bonjour,
C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre notation ! Nous sommes curieux de savoir ce que vous pensez de notre concession CLC METZ. Laissez-nous un commentaire.
A bientôt !

1 / 10

Jean Claude K. Après-vente - Achat vérifié le 01/07/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM METZ NORD a répondu : 05/07/2022

Bonjour monsieur K., suite à notre échange par mail, nous vous confirmons être navrés de cette situation et vous présentons nos excuses pour le délai d'attente.
Nous vous confirmons avoir fait le point sur votre dossier auprès de notre équipe CLC METZ et avoir tenu compte de vos remarques.
Restant à votre disposition, cordialement.
Le Service Relation Client