YVON-DIDIER E.
Achat véhicule d'occasion
- Nissan Juke
- Achat vérifié le 30/08/2022
Professionnel d'une malhonnêteté qui frise le ridicule.
malgré tous les soucis et vices cachés après récupération du véhicule parmi lesquels (Boite de vitesse défaillante, fuite de la boite de vitesse, soucis boite à gants, cache bagage présent lors de la visite mais disparu le jour de la réception du véhicule et j'en passe ...).
La cérise sur le gâteau est que la batterie dans le véhicule datait de 2011, soit 11 ans de vie au moment de la vente on a eu une panne batterie ( jusque là rien d'alarmant) sauf qu'en changeant la batterie le système embarqué nous indique être verrouillé et qu'il faille un code PIN à 4 chiffres ( qui bien entendu ne nous a pas été fourni lors de l'achat).
Vous achetez un véhicule plus de 10.000€ et le vendeur n'est meme pas fichu de vous fournir des essuie-glaces neufs.
Ils nous renvoient chez le concessionnaire Nissan Vénissieux, qui à son tour indique que le code est gratuit pour les véhicules acheté dans sa concession Vénissieux, sinon facturé 50€ pour les véhicule acheté en dehors de son parc vénissieux. Il ajoute que le vendeur est dans l'obligation de nous fournir le code gratuitement (chose que le vendeur refuse de faire en essayant de nous balader et de filtrer nos appels).
Parmi ces esquives, il essaie de se dédouaner en disant que le précédent propriétaire qui lui a cédé le véhicule ne leur a pas fourni le code PIN non plus.
Mais de qui se moque t'on ?
Donc autoradio inutilisable, Gps inutilisable, caméra de recul inutilisable, tout ce qui est lié au système embarqué est inutilisable.
Un conseil il faut éviter de traiter avec des gens peu scrupuleux, car si on va e concession ou chez des Pro (soi disant) c'est pour éviter ce genre de soucis qu'on rencontrerait en achetant auprès de particuliers.
Mais force est de constater qu'il y'a PRO et Pseudo-Pro.
La vie nous enseigne tous les jours !!!
Je ne vous parle pas du contrat d'achat, présenté et annoncé avec un montant fixe de la mensualité, au moment de signer le contrat heureusement que nous avons lu, nous constatons une assurance supplémentaires que nous avions pourtant décliné.
EVITEZ CETTE CONCESSION PAR TOUS LES MOYENS, PETIT CONSEIL D'AMI QUI EN A FAIT LES FRAIS !!!
Je note 01 parce que zero n'est pas apparent.
Ce genre de concession est à fermer pour ses pratiques douteuses.
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Service client AUTOBERNARD - ARNAS a répondu :
28/01/2025
Bonjour Yvon-Didier,
Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction et prenons en compte vos remarques avec sérieux.
Concernant le code PIN du système embarqué, nous avons effectué plusieurs démarches ... Lire plus
