Boris B.
Après-vente
- Citroën Berlingo
- Achat vérifié le 22/07/2021
Prestations de qualité comme je l'ai déjà indiqué dans un précédent questionnaire ainsi que deux fois par téléphone. Par contre, cet acharnement à me demander mon avis est insupportable : 4 emails, près d'une dizaine de tentatives d'appel (dont 2 contacts téléphoniques). Stop! Merci.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Service client CITROEN EYBENS a répondu :
24/08/2021
Bonjour Boris B.,
Nous avons pris connaissance de votre retour et nous vous en remercions. Il est important pour nous d'avoir votre avis pour corriger les points à améliorer. Notre but n'étant pas d'être intrusif mais simplement vous apporter une meilleure satisfaction client sur le long terme.
Bonne journée,
L'équipe CITROEN EYBENS - Autobernard
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
