tres tres mécontent sur le service de restitution et aucun interlocuteur pour pouvoir résoudre le problème.........
Pour avoir quelqu'un au téléphone c'est impossible .......
Vraiment insatisfait
Service client CITROEN EPERNAY a répondu :
11/09/2023
Bonjou,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service de restitution. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de communication et nous nous excusons sincèrement pour cela. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre problème et de trouver une solution appropriée. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement à l'adresse avisclient@autobernard.com afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite ? Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette expérience négative. Au plaisir de vous assister.
Cordialement,
L'équipe Citroën Epernay Autobernard