Jean Marie F.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 05/01/2022
Très mécontent ,on m'a fait revenir sur rendez-vous pour les rétroviseurs qui ne s'ouvraient plus alors que c'était juste un bouton a appuyer :Messieurs n'a pas le courage de venir jusqu'à la voiture alors que je lui ai expliqué ce qu'il y avait
Alors deux voyages à pontarlier ,pour me dire il faut appuyer sur ce bouton
Vous comprendrez que je suis très mécontent
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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Service client RENAULT PONTARLIER a répondu :
28/02/2022
Bonjour Jean Marie F.,
Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
