Pierre B.
Après-vente
- Renault Zoe
- Achat vérifié le 22/11/2022
bonjour,
1 mois pour remplacer 1 pare brise démonté avant de savoir s'il y en avait 1 en stock,
puis la voiture sortie du garage sous la pluie avec un plastique pour protéger,
le + dans l'affaire ,j'ai eu une voiture de remplacement,
voilà pourquoi je suis moyennement satisfait !!
bonne année,
Pierre Baron
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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1 / 10
Service client RENAULT BESANCON a répondu :
05/01/2023
Bonjour Pierre B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard
