Daniel B.
Après-vente
- Renault Talisman
- Achat vérifié le 27/01/2020
Bonjour
Suite à une intervention de vos services sur ma Talisman Estate, je pense avoir déjà répondu à un tel questionnaire.
L'intervention consistait à trouver d'où venait cette odeur d'essence à chaque fois que je faisais le plein. Vos services on trouvé et réparé rapidement le problème d'un joint sur la canalisation de remplissage, et cela, depuis le début. Ayant eu la voiture en juin, j'attribuais ce problème à l'évaporation pendant cette période de canicule, mais en hiver, même chose.
J'apprécie le professionnalisme et la gentillesse des techniciens de l'accueil, les délais et horaires respectés, l'efficacité des mécaniciens.
le prêt d'une Zoé m'a permis de tester ce véhicule électrique.
Cordialement.
Service client RENAULT BESANCON a répondu :
28/01/2020
Bonjour Daniel B.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !