RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	40 %	1 439 avis
4		622 avis
3		97 avis
2		36 avis
1		116 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Gerard S. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 24/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 28/09/2020

Bonjour Gerard S.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT BESANCON - autobernard.com

9 / 10

Norbert M. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 30/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 27/09/2020

Bonjour Norbert M.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT BESANCON - autobernard.com

6 / 10

Martine P. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 25/08/2020

l'attente pour enregistrer mon dossier en vue de prendre en charge ma voiture pour une révision a été trop longue : 15mn pour entrer mon immatriculation et mon adresse !
j'avais RV à 13H30 pour une révision et on m'a donné 2H30 de délai, alors que m'a voiture a été prise en charge à plus de 15h : les RV devraient être calculé au plus juste pour ne pas trop faire attendre le client (Renault connaît le temps pour ce genre d'intervention !) de plus, j'étais bloquée à la concession donc attendre 2h 30 pour 30mn de travail, c'est long.....

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 6 / 10

10 / 10

Veronique P. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 24/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 24/09/2020

Bonjour Veronique P.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT BESANCON - autobernard.com

9 / 10

Andre R. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 24/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 24/09/2020

Bonjour Andre R.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BESANCON - autobernard.com.
Merci de votre confiance.

9 / 10

Jean-marc T. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 24/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 24/09/2020

Bonjour Jean-marc T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT BESANCON - autobernard.com

9 / 10

Gilles D. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 21/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 24/09/2020

Bonjour Gilles D.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com

10 / 10

Bernard P. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 19/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 24/09/2020

Bonjour Bernard P.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BESANCON - autobernard.com.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Philippe M. Après-vente - Renault 19 - Achat vérifié le 18/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 23/09/2020

Bonjour Philippe M.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com vous souhaite une belle journée

8 / 10

Annie C. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 21/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 21/09/2020

Bonjour Annie C.,

Nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;)

En attendant de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée

RENAULT BESANCON - autobernard.com