Duhoo S.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 12/02/2024
Bonjour, suite à la pose d'un attelage sur mon véhicule neuf (jamais utilisé, montage dès réception du véhicule en concession), j'ai constaté un défaut de fixation pare-chocs arrière côté gauche du véhicule (ce qui provoque un défaut visuel). J'ai du retourner 4 fois en concession pour faire rectifier ce problème (entre les prises de rendez-vous et les 2 actions entreprises réellement). Aujourd'hui, le défaut visuel est quasiment rectifié sans être parfait. La conclusion est que cela rejoint un défaut d'alignement entre pare-chocs et aile qui serait présent dès la conception du véhicule en usine.
Je mets donc la note de 8 car la concession à pris en compte mon problème mais j'aurai préféré ne pas m'en apercevoir du tout. Ce qui aurait impliqué un meilleur contrôle avant livraison...
Mis à part cela, je suis ravi de mon Captur E-Tech 145. Beaucoup de plaisir de conduite, une consommation qui oscille autour des 5L/100, un passage de vitesse sans aucune rupture de charge et de la puissance quant on en a besoin. Cette technologie à boite à crabot synchronisant moteur électrique et thermique est vraiment une innovation. Bravo Renault !
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