RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

1 RUE RENE REAUMUR
26100 ROMANS SUR ISERE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	61 %	1 010 avis
4	29 %	490 avis
3		79 avis
2		35 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Bernard M. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 20/07/2020

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 23/08/2020

Bonjour Bernard M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
RENAULT ROMANS-SUR-ISERE

5 / 10

Joe C. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 13/07/2020

je suis arivez pour la revision de mon vehicule
on ma dit il n y avez rien a y faire en insistant j ai pu avoir la revision avant au moment de prendre rendez-vous on ma dit pour la voiture de location vous aurez tel modele alors que c un vehicule de pret car on reside a bourg les valence eton a finie par avoir ce vehicule revision pas de controle de la clim et essui glaçe pas comme d habitude apres je suis aller a mon controle technique qui a trouvez une anomalie sur le control de pollution et elle etait passer au pret controle la ste de controle nous a dit il y a eu une reparation et c systeme na pas etait mis a jours voila bcp de petites choses je suis toujours venu a Romans
deception cette fois

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 9 / 10

1 / 10

Bernard C. Achat véhicule neuf - Renault Kangoo - Achat vérifié le 20/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 1 / 10

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 21/08/2020

Bonjour Bernard C.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com
Nous restons à votre écoute, en espérant vous revoir en concession
Bonne journée à vous

8 / 10

Allan L. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 20/07/2020

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 20/08/2020

Bonjour Allan L., Nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;)
En attendant de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée
RENAULT ROMANS-SUR-ISERE

10 / 10

Michel P. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 06/07/2020

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 19/08/2020

Bonjour Michel P.,
Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.
Au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE vous souhaite une belle journée

9 / 10

Genevieve L. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 17/07/2020

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 18/08/2020

Bonjour Genevieve L.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
RENAULT ROMANS-SUR-ISERE

10 / 10

Patrick D. Achat véhicule neuf - Dacia Lodgy - Achat vérifié le 17/07/2020

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 18/08/2020

Bonjour Patrick D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
RENAULT ROMANS-SUR-ISERE

9 / 10

Elora B. Achat véhicule neuf - Renault Zoe - Achat vérifié le 17/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 17/08/2020

Bonjour Maxence J.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !
RENAULT ROMANS-SUR-ISERE

9 / 10

Rene S. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 16/07/2020

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 16/08/2020

Bonjour Rene S.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
RENAULT ROMANS-SUR-ISERE

10 / 10

Jean B. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 15/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 15/08/2020

Bonjour Jean B.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !
RENAULT ROMANS-SUR-ISERE