je ne suis pas satisfait et deçu du service rendu par renault romans
erreur dans le montant du cheque de banque qui certes s'est reglee dans la semaine et pas de suite depuis bientot 3 mois pour la pose de la prise green up !!!! pour un vehicule commande debut juin et livre fin 07 nous sommes fin 08 bientot le premier septembre et je ne sais toujours pas quand cette prise me sera instalee!!!!
voila pourquoi je suis deçu du service rendu et tres content de l'achat de ma zoe
Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu :
02/09/2020
Bonjour Monsieur,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues.
Suite à notre conversation téléphonique du jeudi 3 Septembre, je vous confirme que le nécessaire à été fait auprès de Proxiserve par le biais du constructeur. Celui ci s'est engagé à prendre en charge l'installation de la borne. Nous nous excusons encore une fois pour le désagrément que cela vous a engendré.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISÈRE - autobernard.com
