RENAULT ANNONAY - Autobernard

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7430 DAVEZIEUX

Achat véhicule d'occasion

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Après-vente

5	60 %	948 avis
4	29 %	458 avis
3		92 avis
2		19 avis
1		66 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

NINA R. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 25/02/2025

J’ai beaucoup apprécié l’accueil pour la révision de ma voiture. Malgré une intervention rapide, j’ai eu le droit à une voiture de prêt, ce qui est très arrangeant.
Ma voiture m’a été rendue propre et la personne à l’accueil a prit soin de m’expliquer ce qui avait été fait.

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 30/03/2025

Bonjour Nina R.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe RENAULT ANNONAY ... Lire plus

2 / 10

F. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 31/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 03/04/2025

Bonjour F.,

Nous nous excusons de pas avoir su vous apporter une expérience client agréable. Nous vous informons que vous pouvez nous faire parvenir votre réclamation par email via avisclient@autobernard.com

Nous ... Lire plus

6 / 10

CLAUDIA A. Après-vente - Renault Trafic - Achat vérifié le 24/02/2025

J'avais pris rendez-vous sur internet pour un changement de bougies, une opération qui ne prend pas longtemps normalement. Quand je suis arrivée à oh, on m'a annoncé que les bougies n'avaient pas été commandées et qu'elles seraient livrées en début d'aprèm. J'ai du attendre jusqu'à 14h30 pour pouvoir repartir. Franchement c'était nul...
A part ça, le personnel était gentil. Mais désolée ça ne compense pas le fait que j'ai perdu ma journée

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 1 / 10

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 28/03/2025

Bonjour Claudia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre changement de bougies ne se soit pas déroulé comme prévu. ... Lire plus

10 / 10

VINCENT G. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 20/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 24/03/2025

Bonjour Vincent G.,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous engageons à maintenir l'excellence de nos services pour vous garantir ... Lire plus

10 / 10

LAURENCE G. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 02/01/2025

SERVICE RAPIDE EFFICACE ET TRES PROFESSIONNEL
EQUIPE TRES ACCUEILLANTE ET SYMPATHIQUE

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 21/03/2025

Bonjour Laurence G.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute ... Lire plus

10 / 10

JULIEN J. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 20/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 20/03/2025

Bonjour Julien J.,

RENAULT ANNONAY - Autobernard vous remercie pour cette très belle note.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner, et espérons vous revoir très vite !

Toute l'équipe RENAULT ... Lire plus

10 / 10

MEHDI B. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 11/02/2025

Une super équipe, professionnel et à l'écoute.
Une prise en charge rapide plus un suivi:)
Je recommande vraiment!

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 18/03/2025

Bonjour Mehdi B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT ANNONAY - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre ... Lire plus

10 / 10

SERGE JOSETTE D. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 14/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 18/03/2025

Bonjour Serge Josette D.,

Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
À bientôt !
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard - Autobernard

10 / 10

FRANCOIS R. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 13/02/2025

Impeccable, comme d habitude, Dieu merci 😊

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 17/03/2025

Bonjour Francois R. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition ... Lire plus

9 / 10

HERVE D. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 12/02/2025

Satisfait, mais pas forcement toutes les réponses a mes questions.
demande faite par mail sans réponse

Service client RENAULT ANNONAY a répondu : 16/03/2025

Bonjour Herve D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT ANNONAY - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre ... Lire plus