La plus grosse arnaque, j’ai acheté une peugeot 2008 chez renault à bourg en bresse pour la somme de 26500 euros , voila la liste des défauts, barre noire au dessus de la calandre toute rayée, 3 impacts sur la carrosserie , 2 rayures a faire repeindre et un pare choc de derrière à changer rayures et fendu, voilà l’état de ma voiture sans parler des freins qui reste coller au démarrage…..
Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu :
27/09/2022
Bonjour Monsieur B.,
Je regrette l’expérience que vous avez eu dans notre concession.
Je souhaite que nous puissions échanger ensemble sur cette situation. Je vous propose un rendez-vous, soit à la concession, soit par téléphone.
J'ai personnellement contrôlé votre véhicule avant la livraison, et aucun des défauts que vous mentionnez n'était présent.
Concernant les freins de votre auto, avez-vous pris rendez-vous auprès de notre service après-vente ?
En attendant votre retour, je vous prie d'agréer, mes salutations distinguées.
Bonne journée,
Cordialement,
Matthieu LEQUESNE - Directeur Renault Bourg-en-Bresse
