PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard

1 RUE JOSEPH CUGNOT
38300 BOURGOIN JALLIEU

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	68 %	2 192 avis
4	26 %	855 avis
3		79 avis
2		39 avis
1		72 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Laurent P. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 04/01/2024

Bonjour, les travaux ont été fait comme prévu petit bémol le nettoyage du moteur. Elle fait qu’on a dû revenir pour confirmer si la fuite était toujours présente. Bonne journée

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

6 / 10

Georges W. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 04/01/2024

J'ai amené mon véhicule suite à une convocation du constructeur pour un contrôle de sécurité gratuit, et je suis reparti avec une facture de 600 €.
J'ai bien sûr accepté les devis proposés et je comprends que vos équipes soient là pour vendre, mais avoir l'impression de se faire flouer ne m'encourage pas à revenir vous voir :
- Plaquettes et disques 2 fois plus chers que chez Roady,
- Plaquettes et disques demandés en standard et facturés en Peugeot,
- Mise à jour GPS : pas de différence avec avant la mise à jour (?).
A part ça, excellent accueil des équipes, mais à ce prix là...

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

Jean Paul L. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 03/01/2024

RAS, satisfait, c'est tout.

10 / 10

Charlotte B. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 03/01/2024

Très bon accueil et très bien reçue..
Et que l on achète une voiture ou pas..! Contrairement à d autre garage je recommande vraiment.

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 04/02/2024

Bonjour Charlotte B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard

8 / 10

Jean Maurice L. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 03/01/2024

J'avais signalé que mes rétroviseurs se rabattais de façon aléatoire à la fermeture des portes. Il m'a été répondus qu'il n'y avait pas de défaut.
Maintenant ils ne se rabattent plus du tout. Au moment de la révision la garantie venait d'expirer (3 jours). Si maintenant je demande une intervention quel sera la réponse ?

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

9 / 10

Francois F. Achat véhicule d'occasion - Renault Zoe - Achat vérifié le 03/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 03/02/2024

Bonjour Francois F., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard - Autobernard

10 / 10

Fabrice P. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 28/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 01/02/2024

Bonjour Fabrice P., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard - Autobernard

9 / 10

Gerard B. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 29/12/2023

Tout a fonctionné comme il se doit ,Je dirais ,"comme d'habitude !!"

9 / 10

Loic L. Après-vente - Peugeot Rifter - Achat vérifié le 29/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 30/01/2024

Bonjour Loic L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

Darlanne E. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 29/12/2023

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Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 29/01/2024

Bonjour Darlanne E. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une bonne journée