COURTOIS AUTOMOBILES CHAMBOURCY

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5	54 %	1 492 avis
4		412 avis
3		174 avis
2		38 avis
1		141 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

Genevieve Ou Roger P. Après-vente - Honda CRX - Achat vérifié le 12/04/2018

Satisfied

Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu : 16/04/2018

Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire concernant votre dernier passage dans nos ateliers Honda à Chambourcy. Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google : https://goo.gl/kkU1db. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook : https://www.facebook.com/hondacourtoisautomobiles. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.

10 / 10

Philippe L. Après-vente - Honda CRX - Achat vérifié le 12/04/2018

Très bon accueil.
Tout est expliqué clairement et les engagements sont tenus.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu : 16/04/2018

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Honda à Chambourcy. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous le leur transmettrons. Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google : https://goo.gl/kkU1db. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook : https://www.facebook.com/hondacourtoisautomobiles. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.

10 / 10

Brigitte F. Après-vente - Honda Jazz - Achat vérifié le 12/04/2018

Très pro

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu : 16/04/2018

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans nos ateliers Honda à Chambourcy. Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire les avis comme le vôtre. Soyez sûre que nous le leur transmettrons. Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google : https://goo.gl/kkU1db. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook : https://www.facebook.com/hondacourtoisautomobiles. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.

9 / 10

Michel O. Après-vente - Honda Jazz - Achat vérifié le 11/04/2018

Travail soigné dans les délais prévus, équipe compétente et sympathique.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu : 13/04/2018

Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour ce commentaire concernant votre dernier passage dans nos ateliers Honda à Chambourcy. Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google : https://goo.gl/kkU1db. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook : https://www.facebook.com/hondacourtoisautomobiles. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.

10 / 10

Helene V. Après-vente - Honda Jazz - Achat vérifié le 11/04/2018

Rien à dire
Excellent service

Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu : 13/04/2018

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre récent passage dans nos ateliers Honda à Chambourcy. Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire les avis de clients satisfaits. Nous leur transmettrons le vôtre. Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google : https://goo.gl/kkU1db. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook : https://www.facebook.com/hondacourtoisautomobiles. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.

6 / 10

Jean-yves M. Après-vente - Honda Jazz - Achat vérifié le 04/04/2018

Prestation et pièces onéreuses

2 rappels , nécessaires certes, successifs pour airbags. Il aurait été agréable de faire un seul rappel pour les deux. On espère ne pas avoir au compte gouttes, un rappel pour chaque airbag

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu : 12/04/2018

Bonjour Madame, nous comprenons le désagrément d’un déplacement supplémentaire mais les campagnes de rappel sont gérées directement par le constructeur. Par ailleurs, les airbags sont deux éléments techniquement indépendants les uns des autres. Il peut arriver - et c'est votre cas - d'avoir un rappel par airbag si le suivi du véhicule et la sécurité de nos clients le nécessitent. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.

10 / 10

Laurence A. Après-vente - Achat vérifié le 10/04/2018

Accueil parfait. Service efficace. Une première visite pour une révision qui s'est déroulée parfaitement.
Seul petit bémol le véhicule de location fourni pour la journée (contre facturation) n'avait plus de carburant et j'ai dû trouver une station juste en sortant du garage, ce que je n'avais pas prévu dans mon timing et qui m'a mis un peu en retard.

Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu : 12/04/2018

Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce commentaire concernant votre dernier passage dans nos ateliers Honda à Chambourcy. En ce qui concerne le niveau de carburant du véhicule mis à votre disposition, celui-ci doit être rempli à chaque restitution du véhicule par le client qui l'a utilisé. Et malheureusement, certaines personnes ne respectent pas cette demande pourtant bien spécifiée .Cet élément aurait du être vérifié par notre équipe cependant nous sommes actuellement en sous effectif et n'avons pu le faire. Nous nous excusons pour ce désagrément qui a bouleversé votre planning de la journée. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.

10 / 10

Claude G. Après-vente - Achat vérifié le 10/04/2018

Parfait comme d'habitude

Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu : 12/04/2018

Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire concernant votre dernier passage dans nos ateliers Honda à Chambourcy. Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google : https://goo.gl/kkU1db. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook : https://www.facebook.com/hondacourtoisautomobiles. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.

10 / 10

Jean-yves D. Après-vente - Honda CRX - Achat vérifié le 07/04/2018

Pièces détachées.
Commande par tel, appel téléphonique pour m'avertir et réception ok

Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu : 10/04/2018

Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour ce commentaire concernant votre dernier passage dans notre concession Honda à Chambourcy. Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google : https://goo.gl/kkU1db. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook : https://www.facebook.com/hondacourtoisautomobiles. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.

10 / 10

Brigitte L. Après-vente - Honda Jazz - Achat vérifié le 07/04/2018

Très bonnes prestations et bon service client.

Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu : 10/04/2018