Cela fait 1 an que j’ai toujours la même panne et que nous changeons des pièces sans jamais trouver la panne.
Je sort de la concession avec le même problème.
Je passe mes lundi à faire des va et vient pour faire des réparations qui n’aboutisse à rien.
C’est un scandale et franchement une fois la panée trouver je ne reviendrais plus faire les entretiens.
Cela ne pose de problème à personne cette situation.
A fuir
Julian R. a répondu :
21/07/2023
Bonjour Loic H..,
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. En répondant à notre enquête, vous nous donnez les moyens de mieux vous satisfaire et d'améliorer l'efficacité de notre travail pour être toujours plus près de vos attentes. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre responsable de service.
Le service client LG Toulouse vous souhaite une bonne journée.