Raymond M.
Après-vente
- Mercedes Classe G
- Achat vérifié le 06/11/2019
En ce qui concerne les révisions et entretien c’est le TOP cela à tous les niveaux donc 10 /10 mais pour la partie commerciale c’est complètement NUL cela depuis peu de temps et maintenant JAMAIS PLUS je conseillerai cette concession à une personne de mon entourage et bien plus Honte à ce service commercial qui ne pense qu’aux clients fortunés et qui ne respecte pas les clients ayant un budget de moins de 30000 euros pour des véhicules neufs Pourtant j’en suis à ma quatrième MERCEDES toutes achetées neuves dans cette concession mais depuis peu ce n’est plus la même approche et respect du client du moins pour certains clients n’ayant pas un budget de plus de 50000 euros. Honte à cette concession MERCEDES de METZ. J’irai voir ailleurs et pourtant j’étais client depuis longtemps et la politique commerciale qui est mise en place en ce moment est nulle. Le directeur commercial MERCEDES METZ a bien de la chance de travailler à MERCEDES METZ car chez un autre patron il rechercherait un autre job. Tout est dit sur ce chapitre mais suite à ma dernière révision je suis complètement satisfait mais en ce qui concerne la partie commerciale c’est tout autre. Cordialement
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
