Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

94A Boulevard Solidarité
57070 METZ

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Après-vente

Location courte durée

5	59 %	3 590 avis
4	28 %	1 702 avis
3		242 avis
2		194 avis
1		321 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Carmelo C. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 11/02/2020

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Accueil: 9 / 10

8 / 10

Daniel Et Corinne K. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 07/02/2020

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Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

9 / 10

Roger & Christiane B. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 11/02/2020

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Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

2 / 10

Charlotte S. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 11/02/2020

- Voiture immobilisée au garage pendant 1 mois au lieu de 5 jours
- voiture de courtoisie proposée uniquement la dernière semaine (des le premier jour pour d’autres clients avec des réparations moins importantes)
- tres compliqué d’avoir des informations, personne ne vous rappelle ou sinon 7 jours plus tard
- aucun niveau n’a été contrôlé alors que cela avait été demandé (message lave glace vide a peine rentré du garage)
- certains personnels se moquent ouvertement de votre nom de famille au téléphone

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 1 / 10

9 / 10

Claude V. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 11/02/2020

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Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

9 / 10

Christine C. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 11/02/2020

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9 / 10

Nadine Z. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 11/02/2020

Accueil parfait cette fois ci mais je réserve mon avis car cela fait trois fois que j’ai le même problème sur la voiture j’aimerais bien que ce soit là dernière !

9 / 10

Sophie G. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 11/02/2020

Très bon accueil malgré trop d’attente - sinon bonne prise en charge et personne très pro

9 / 10

Nicole M. Après-vente - Achat vérifié le 10/02/2020

Suis satisfaite de la prestation , et ayant été dans le domaine de la santé, et surtout mon accent sur la prévention, suis très attentive et soumets mes inquiètudes et travaux d'usure à faire. Comme un médecin et un suivi de mon véhicule. Et nous sommes en accord. Merci à vous

9 / 10

Kevin L. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 10/02/2020

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