Cã©cile M.
Après-vente
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 24/08/2021
J'ai été très déçu par la prise en charge de mon véhicule par l'équipe actuelle (alors que j'avais été très satisfaite par l'équipe qui était en place en octobre 2020 qui avait fait beaucoup de réparation sur mon véhicule) :
-J'avais prévenu qu'un feu stop arrière ne fonctionnait, l'ampoule n'avait pas été changé lors de la reprise du véhicule, l'équipe me l'a changé car j'ai redemandé si cela avait été fait
-L'équipe m'a dit que le liquide de refroidissement devait être changé, j'ai accepté. En ouvrant le capot 3 semaines plus tard, le réservoir de liquide refroidissement était rempli qu'au mini et pas au maxi comme cela l'était auparavant
-A la reprise du véhicule, j'ai du leur demander de renseigner le carnet d'entretien car cela n'avait pas été fait.
- 1 mois plus tard je dois faire mon contrôle technique , et mon véhicule n'a pas pu passer le CT pour cause de pollution pour fumées blanches alors qu'elle n'en émettait pas jusqu'à présent et qu'elle fonctionnait très bien.
De ce fait, je n'ai pas du tout confiance dans le travail qu'a effectué cette équipe pour la révision de mon véhicule.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
