FORD Nîmes

1740 Avenue du Maréchal Juin
30900 NIMES

Carrosserie

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Après-vente

5	43 %	499 avis
4		248 avis
3		42 avis
2		15 avis
1		32 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

6 / 10

arnaud v. Après-vente - Mercedes Viano - Achat vérifié le 01/08/2023

Très bon accueil quant la prise en charge de mon véhicule Vito Mercedes acheté dans cette concession Groupe Maurin / Ford Nimes en vue d’un service A.
En revanche, à l’issue des opérations de maintenance, l’ordinateur de bord n’a pu être mis à jour du fait d’un problème de valise et un message d’alerte apparait quant au niveau d’huile moteur trop élevé.
Tjs en attente d’un rendez-vous de la concession après plusieurs relances de ma part.
Mr villenave Arnaud

Satisfaction globale: 3 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 3 / 10
Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 6 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 17/08/2023

Bonjour Arnaud V.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Nîmes.

9 / 10

franck l. Après-vente - Achat vérifié le 11/08/2023

Très bon accueil de la part de la réceptionniste et du chef d'atelier
Prise en charge rapide du véhicule, prêt d'une voiture

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 15/08/2023

Bonjour Franck L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que ... Lire plus

10 / 10

amandine g. Après-vente - Achat vérifié le 07/08/2023

De l'accueil, aux compétences techniques et jusqu'à la récupération du véhicule, parfait. Une équipe chaleureuse et compétente avec une communication fluide.
Des remerciements spéciaux à Gérald.

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 09/08/2023

Bonjour Amandine G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous ... Lire plus

10 / 10

florian g. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 07/08/2023

Très professionnel malgré qu’il n’est pas était prévenu de ma venu pour la vidange de ma voiture et ils m’ont quand même pris ma voiture et fait très rapidement et sont à l’écoute

Cyril R. du point de vente FORD Nîmes a répondu : 09/08/2023

Bonjour Florian G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous ... Lire plus

9 / 10

sophie b. Après-vente - Achat vérifié le 01/08/2023