Frans V.
Après-vente
- Porsche Cayenne
- Achat vérifié le 07/06/2022
38 jours, 38 jours !!
C'est le temps que le Centre Porsche Levallois aura mis à remettre en état mon véhicule.
Sur la facture, il est compté ... 2 jours 1/2 de travail, cherchez l'erreur !!
Pas de voiture de courtoisie...
Pourquoi accepter des véhicules si ils n'ont pas les pièces, si ils ont déjà trop de voitures en stand-bye.
Je ne comprends pas, on parle de Porsche, le qualité du service et de la satisfaction client, ça devrait être au cœur de leur attention.
Simplement dégoûté !
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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1 / 10
Service Relation Client Porsche Paris a répondu :
28/06/2022
Bonjour Monsieur Frans V.
Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité. Vous avez soulevé un manquement de notre part au niveau de nos services, nous le regrettons sincèrement.
En espérant vous apporter entière satisfaction à l'avenir.
Votre Centre Porsche Paris Levallois,
Bien cordialement.