Renault C.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 27/02/2019
On prend rendez-vous mais personne du garage ne l’a noté.
On attend 40 mn lors du dépôt de la voiture et il faut relancer les gens de l’accueil pour que la prise en charge du véhicule se déroule.
C’etait De la carrosserie. L’expert passe, mais on n’a aucune nouvelle de rien.
Le véhicule est resté encore 10 jours après le passage de l’expert.
Rien à voir avec Como Bastille où tout est top.
A Wagram, l’équipe est sympathique mais il y a un immense problème de procédures et d’organisation.
Ce n’est non seulement pas au niveau de la marque, mais même chez Dacia, l’organisation doit être stratosphériquement supérieure !
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Explications
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2 / 10
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Devis
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6 / 10
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Restitution
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6 / 10
Groupe Como a répondu :
07/03/2019
Bonjour Christelle . P.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
