Révision des 40 000 kms :
RV pris à l'avance pour que le véhicule me soit restitué le jour même... Il l'a été 3 semaines plus tard ! Motif : le garage à eu un accident en procèdent à l'essai après révision. Le temps de la remise en état.
La facture pour une révision à 40 000 kms: plus de 1200€ ! Et un geste commercial insignifiant. La moindre des choses aurait été d'offrir la révision ou ai moins le main d'oeuvre.
Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans cette concession et encore moins de la conseiller!
Groupe Como a répondu :
12/08/2019
Bonjour Yves B.,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Wagram se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
