Christelle&sandrine F.
Achat véhicule neuf
- Achat vérifié le 05/10/2022
très satisfaites de l'accueil et de la relation avec Elysabeth , du coté administratif rien à redire. En revanche, lors de la réception du véhicule, beaucoup de chose à revoir, comme notamment l'oubli de la TV, le manque de pièces (Entonnoir et accessoires frigo) et nous avons observé des défauts sur le véhicule (Jaunissement des plastiques de porte qui auraient du être changé et contremarche griffée et surtout une batterie cellule annoncée neuve et qui se décharge à 12,2V en ½ journée sans utiliser le véhicule.
Nous devons donc repasser mercredi afin de faire le point sur tous les points cités.
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Accueil
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10 / 10
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Présentation concession
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10 / 10
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Information du véhicule
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9 / 10
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Propreté intérieur
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8 / 10
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Propreté extérieur
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9 / 10
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Clarté du secrétariat
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10 / 10
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM WATTELLIER a répondu :
10/10/2022
Bonjour, nous avons pris note de votre commentaire, nous sommes navrés de cette situation. Notre équipe reste à votre entière disposition et suit votre dossier avec attention.
Restant à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client
