RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	59 %	2 133 avis
4	29 %	1 047 avis
3		194 avis
2		74 avis
1		193 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Bruno B. Achat véhicule d'occasion - Suzuki Ignis - Achat vérifié le 01/08/2023

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 11/09/2023

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre concession automobile. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Votre note de 9/10 est très appréciée et nous encourage à continuer de fournir un service de qualité à nos clients. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe Renault Besançon Autobernard

10 / 10

Coralie B. Achat véhicule neuf - Renault Megane - Achat vérifié le 31/07/2023

Equipe disponible et à l'écoute.
Très bon accueil

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 05/09/2023

Bonjour Coralie B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

Eric R. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 04/08/2023

Tout s’est bien passé.

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 04/09/2023

Bonjour Eric R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

Nessa P. Après-vente - Peugeot 307 - Achat vérifié le 04/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 04/09/2023

Bonjour Nessa P.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard - Autobernard

9 / 10

Michel C. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 28/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 04/09/2023

Merci beaucoup Michel C. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Stephanie B. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 01/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 03/09/2023

Bonjour Fabien J.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard - Autobernard

9 / 10

Frederic T. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 31/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 01/09/2023

Bonjour Frederic T.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

Eric M. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 26/07/2023

Malgré un retard de 16 semaines, je reste très satisfait de la concession Renault de Besançon. Le commercial a œuvré de façon très professionnelle pour compenser cette absence de véhicule. Je n'ai pas le même avis sur le service clientèle de Renault, où les interlocutrices sont difficiles à joindre, répondent comme des robots et n'ont guère le souci de la satisfaction client.

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 01/09/2023

Bonjour Eric M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

Pierrette T. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 28/07/2023

Je suis toujours satisfaite des services entretien chez vous et suis fidèle cliente depuis la sortie du 1er Espace cela doit faire au moins 40 ans.

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 31/08/2023

Bonjour Pierrette Ou Fulvio T. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

9 / 10

Marie Helene D. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 21/07/2023

Je suis très satisfaite de ma prise en charge dès le départ à tout point de vue. Je remercie l'ensemble de l'équipe.
Cordialement,
Mme Daneluzzo Marie-Hélène

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 12/09/2023

Merci beaucoup Marie Helene D. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !