RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	59 %	2 162 avis
4	29 %	1 065 avis
3		196 avis
2		74 avis
1		191 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Mathis P. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 09/07/2020

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 11/08/2020

Bonjour Mathis P.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
RENAULT BESANCON

9 / 10

Annie S. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 10/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 11/08/2020

Bonjour Annie S.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !
RENAULT BESANCON

9 / 10

Sylvain C. Achat véhicule d'occasion - Renault Kangoo - Achat vérifié le 06/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 11/08/2020

Bonjour Sylvain C.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !
RENAULT BESANCON

10 / 10

Serge G. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 10/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 11/08/2020

Bonjour Serge G.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
RENAULT BESANCON

10 / 10

Ludivine G. Après-vente - Achat vérifié le 10/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 11/08/2020

Bonjour Ludivine G., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT BESANCON vous souhaite une belle journée

10 / 10

Jacqueline B. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 12/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 10/08/2020

Bonjour Jacqueline B., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT BESANCON vous souhaite une belle journée

8 / 10

Yves L. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 10/07/2020

Résumé : le 10 Juillet entretien général chez Renault Besançon et montage de 2 pneus Michelin;inscription pour bénéficier d'une remise spéciale Michelin de 30€.E-mail de confirmation promis sous 15 jours et le 10 Août toujours pas de suite et aucune réponse de Michelin au mail adressé le 05/08..
La procédure est lourde mais vous êtes garant du sérieux de vos fournisseurs et je dois dire que pour 30€ tout cela est bien compliqué...et ensuite,en principe je dois recevoir une lettre-chèque dans un délai de 8 à 12 semaines....C'est du rythme de préhistoire tout cela !...
...et ça gâche votre prestation...Vous ne croyez pas qu'une remise sur facture de 30€ ce serait plus "payant" pour le client et vous,vous débrouillez avec votre fournisseur Michelin...Qui parlait de simplifier l'administratif en France ???...

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Marie-christine G. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 10/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 10/08/2020

Bonjour Marie Christine G.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
RENAULT BESANCON

9 / 10

Sandrine C. Achat véhicule d'occasion - Renault Scenic - Achat vérifié le 09/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 10/08/2020

Bonjour Sandrine C.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BESANCON.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Evelyne V. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 08/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 10/08/2020

Bonjour Evelyne F.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BESANCON.
Merci de votre confiance.