RENAULT VIENNE - Autobernard

151 AVENUE GENERAL LECLERC
38200 VIENNE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	37 %	592 avis
4		264 avis
3		53 avis
2		26 avis
1		39 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

5 / 10

Roland E. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 31/08/2020

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Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 5 / 10

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 13/10/2020

Bonjour Roland E.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, monsieur, nos salutations distinguées.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT VIENNE - autobernard.com

10 / 10

Marie Nicole K. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 09/09/2020

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Service client RENAULT VIENNE a répondu : 11/10/2020

Bonjour Marie Nicole K.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT VIENNE - autobernard.com vous souhaite une belle journée

9 / 10

Robert T. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 10/09/2020

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Service client RENAULT VIENNE a répondu : 11/10/2020

Bonjour Torgue .,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe RENAULT VIENNE - autobernard.com

9 / 10

Robert C. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 09/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 10/10/2020

Bonjour C.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VIENNE - autobernard.com.
Merci de votre confiance.

8 / 10

Michel B. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 08/09/2020

Rien à dire sur le travail réalisé. Mais par manque d'anticipation le véhicule est resté immobilisé une journée complète dans l'attente de la réception de la pièce défectueuse !
Alors qu'il aurait suffit lors de ma prise de rendez-vous sur site, 8 jours avant la date de réparation, de regarder le type de la pièce à remplacer !

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

Rophia M. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 31/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 05/10/2020

Bonjour Rophia M., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT VIENNE - autobernard.com vous souhaite une belle journée

9 / 10

Jean J. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 03/09/2020

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Service client RENAULT VIENNE a répondu : 04/10/2020

Bonjour Jean J.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT VIENNE - autobernard.com

6 / 10

Alain G. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 02/09/2020

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10 / 10

Serge M. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 01/09/2020

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT VIENNE a répondu : 02/10/2020

Bonjour Serge M.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT VIENNE - autobernard.com vous souhaite une belle journée

10 / 10

Loic Emmanuelle S. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 01/09/2020

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Service client RENAULT VIENNE a répondu : 02/10/2020

Bonjour Loic Emmanuelle S.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT VIENNE - autobernard.com vous souhaite une belle journée